Catálogo Centro de información Técnica

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Análisis económico-financiero

AMAT SALAS, ORIOL | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1998

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Calidad total en los servicios y en la administración pública

SENLLE, ANDRES | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1996

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Calidad total y normalización ISO 9000 : las normas para la calidad en la práctica

SENLLE, ANDRES ; STOLL, G. | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1994

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Como medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios

HAYES, BOB E. | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1995

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Contabilidad y gestión de costes

AMAT SALAS, ORIOL ; SOLDEVILA, PILAR | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1997

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Coste & Efecto : Cómo usar el ABC, AMB y el ABB para mejorar la gestión, los procesos y la rentabilidad

KAPLAN, ROBERT S. ; COOPER, ROBIN | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 2003

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El futuro de la dirección de recursos humanos

ULRICH, DAVE, Autor ; LOSEY, MICHAEL R., Autor ; LAKE, GERRY, Autor | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1998

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Flexibilidad en el trabajo : estrategias y prácticas en Europa. Cómo organizar el trabajo de forma flexible

HUTCHINSON, SUE ; BREWSTER, CHRIS | Barcelona [ESPAÑA] : AEDIPE | 1995

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Guía completa de las normas ISO 14000

CLEMENTS, RICHARD B. | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1996

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ISO 9000 en empresas de servicios

SENLLE, ANDRES ; VILAR, JOAN | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1996

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Marketing operativo

BUSTOS, JOSEP | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1998

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Mejora continua de procesos : cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas

GALLOWAY, DIANNE | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1998

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Mejora del valor añadido en los procesos : ahorrando tiempo y dinero eliminando despilfarro

TRISCHLER, WILLIAM E. | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1998

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Servir al ciudadano : gestión de la calidad en la Administración Pública

LOPEZ CAMPS, JORDI ; GADEA CABRERA, ALBERT | Barcelona [ESPAÑA] : Gestión 2000 | 1995

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