| Título: | Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios |
| Autores: | BROWN , STANLEY , A. |
| Tipo de documento: | texto impreso |
| Editorial: | San Rafael [MEXICO] : OXFORD UNIVERSITY PRESS, 2001 |
| ISBN/ISSN/DL: | 24907 |
| Dimensiones: | 352p. |
| Nota general: | - ISBN: 970-613-683-5 |
| Langues: | Español |
| Clasificación: | 658.56 (Control y empaque de productos) |
| Clasificación: |
